“真没想到医院的无障碍停车位这么便捷，卫生间设施齐全，就诊时还有专人引导，太贴心了！”参与体验活动的残障人士小段在体验完医院无障碍服务后，满意地说道。
无障碍设施建设不仅是衡量一座城市文明程度的标尺，更是关乎残疾人、老年人、孕妇等特殊群体能否平等、便捷融入社会生活的关键一环。
为深入贯彻落实上级院关于无障碍环境建设体验促进工作要求，切实保障残障群体平等就医权益，推动《无障碍环境建设法》落地见效，在第34个国际残疾人日来临之际，达拉特旗人民检察院与旗残联邀请“益心为公”志愿者、残疾人代表等组成无障碍体验队，走进辖区内多家医院，共同开展“沉浸式”无障碍就医服务专项体验活动，重点检查医院无障碍停车位、无障碍卫生间及无障碍就诊服务落实情况。
案情回顾
今年以来，我院立足公益诉讼检察职能，对辖区内医疗卫生机构存在的无障碍设施不规范问题开展专项监督。检察人员通过实地走访、询问相关人员等方式，对辖区医疗机构进行细致排查，发现部分医院存在候诊区缺失轮椅专用区域、未规划无障碍停车位及标识、无障碍厕所建设不达标等诸多问题，不符合《无障碍设计规范》《建筑与市政工程无障碍通用规范》等国家强制性标准，影响了残疾人、老年人等特殊群体的就医体验。针对上述情况，我院向相关行政主管部门制发检察建议，督促行政机关履行监管职责，推动无障碍设施建设标准化、规范化。
活动中，检察人员与体验者一行先后实地查看了医院无障碍停车位的规划设置、标识指引及通行便利度，细致查看无障碍卫生间的扶手安装、设施适配性及使用安全性，详细体验了残障人士就诊过程中的挂号引导、就医协助等服务流程，全面了解医院无障碍就医服务的实际保障情况。
参与体验的“益心为公”志愿者小王表示，此次体验直观感受到医院在无障碍就医服务方面的提升。医院负责人也表示，将结合体验过程中残障人士提出的意见建议，进一步优化无障碍停车位管理、完善卫生间设施配置、细化就诊服务流程，全力为特殊群体提供更优质、便捷的就医环境，让残障群体切实感受到关怀与温暖。
体验活动后，检察人员围绕《无障碍环境建设法》中关于医疗领域无障碍保障及检察公益诉讼相关规定，向医院工作人员及就诊群众开展法治宣传，提升大家对无障碍就医保障及检察公益诉讼职能的认知度，推动形成关注、保障特殊群体就医权益的良好社会氛围。
下一步，达拉特旗人民检察院将持续发挥检察公益诉讼监督职能，聚焦医疗领域无障碍服务短板，强化监督履职，推动相关部门完善无障碍就医设施建设、提升服务保障水平，切实保障残障群体平等就医权利，助力提升公共服务质量，为特殊群体融入社会、共享发展成果提供坚实检察保障，为社会治理现代化赋能添力。